Según un comunicado oficial de la Alcaldía Mayor de Bogotá, publicado el pasado 5 de marzo, a partir de este nuevo ciclo los ciudadanos en la capital comenzarán a notar un cambio en la forma en que pagan sus servicios públicos.
El cobro del servicio, que hasta febrero se realizaba de manera bimestral mediante la factura de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), empezará a aparecer cada mes dentro del recibo de energía emitido por la empresa Enel Colombia.
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La modificación estará a cargo de la empresa operadora de aseo Limpieza Metropolitana (Lime) responsable del barrido, la recolección de residuos, la limpieza de vías y el servicio de podado en varias zonas de la capital.
La modificación estará sujeta por la empresa operadora de aseo Limpieza Metropolitana (Lime) Foto:Empresa LIME
Así va a llegar el cambio en la factura del recibo de la luz
Con esta nueva modalidad el valor correspondiente al servicio de aseo aparecerá como un ítem independiente en la factura de energía. Esto representa un cobro mensual para la ciudadanía junto con el consumo eléctrico, en lugar de pagarlo cada dos meses dentro del recibo del acueducto.
El ajuste aplica para residentes y negocios ubicados en las localidades de:
- Tunjuelito.
- Bosa.
- Teusaquillo.
- Los Mártires.
- Antonio Nariño.
- Puente Aranda.
- Rafael Uribe Uribe.
- Ciudad Bolívar.
Durante los primeros meses, en el proceso podría presentarse alguna variación en la cuenta. Foto:IStock
El cambio en las facturas está vinculado precisamente con la transición entre el sistema bimensual anterior y el nuevo ciclo mensual de facturación. Por esa razón, las empresas recomendaron revisar con atención el número de días incluidos en el periodo cobrado. Cabe aclarar que este factor puede influir en el monto registrado en el recibo.
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La Alcaldía señaló que la modificación corresponde únicamente al esquema de cobro. Las rutas de recolección, los horarios habituales y las frecuencias de barrido en barrios y avenidas permanecerán iguales; por lo que los ciudadanos podrán continuar sacando sus residuos conforme al cronograma establecido para cada sector.
Recomendaciones para los residentes
Con la llegada de este nuevo modelo, los usuarios podrán consultar y pagar varios servicios desde un mismo documento en línea, lo que busca facilitar la gestión financiera de hogares y comercios.
los usuarios podrán consultar y pagar varios servicios desde un mismo documento en línea. Foto:iStock
Por otra parte, puede inscribir su factura electrónica a través de la página web de Enel. De esta manera, puede mantener su información ingresada dentro de la plataforma asegurándose de que su proceso sea más ágil y eficiente.
Si usted tiene consultas sobre el servicio de aseo o dudas sobre su factura puede comunicarse directamente con el Lime. En su defecto puede acudir a los centros de atención dispuestos por la Alcaldía en los siguientes sectores:
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- Centro de Atención al Usuario de Lime: en la carrera 56 #9-17 Local 2, Torre Américas.
- Supercade de Bosa: en la avenida calle 57R sur #72D-12, a un costado del Portal Sur de TransMilenio.
- Supercade CAD: en la carrera 30 #25-90.
- Supercade de Manitas: en la carrera 18L #70B-50 sur.
- Cade Santa Lucía: en la carrera 14 #41B-30 sur.
Juan Sebastián Liévano Aldana
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS
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