La Gobernación del Valle del Cauca informó que el proceso para la expedición y renovación de pasaportes en el departamento continuará realizándose de manera obligatoria mediante el agendamiento de citas previas.
Esta precisión surge tras las consultas de la ciudadanía motivadas por el anuncio del Ministerio de Relaciones Exteriores sobre la eliminación de turnos para este trámite, medida que, según aclararon las autoridades regionales, tiene alcance únicamente en la capital del país.
El objetivo es mantener el orden y la eficiencia en la atención de la oficina departamental, evitando aglomeraciones y la intervención de terceros.
La oficina de expedición del documento mantiene sus protocolos vigentes. Foto:Gobernación del Valle del Cauca
Claridad sobre el modelo de atención regional
Guillermo Londoño, secretario de Convivencia y Seguridad Ciudadana del Valle, fue enfático al explicar que la oficina autorizada en Cali mantiene sus protocolos vigentes.
«Queremos informarles a todos los vallecaucanos que para tramitar el pasaporte en Cali se debe agendar previamente una cita. El caso de la atención sin cita aplica solamente para la ciudad de Bogotá», puntualizó el funcionario.
Desde el año 2016, la administración departamental ha implementado un sistema de transformación digital en este servicio, buscando erradicar la necesidad de tramitadores y garantizar que los usuarios adelanten su proceso de forma directa, ágil y segura.
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Requisitos y costos del proceso
Para realizar la solicitud de expedición o renovación, los interesados deben ingresar al portal oficial pasaportes.valledelcauca.gov.co.
El sistema guía al usuario a través de una serie de pasos que incluyen la formalización de pagos y la elección del horario de atención.
El esquema de costos para el pasaporte ordinario se divide en dos etapas:
Primer pago: Un valor de 232.700 pesos, requisito indispensable para habilitar el agendamiento de la cita.
Segundo pago: Un monto de 111.000 pesos, el cual se realiza tras acudir a la Oficina de Pasaportes para la formalización del documento y la toma de la fotografía oficial.
Autoridades invitan a la comunidad a desestimar gestiones de tramitadores. Foto:Gobernación
Compromiso con la eficiencia
La oficina de pasaportes del Valle del Cauca reafirma que el modelo de citas previas ha permitido organizar la demanda de este documento de identidad internacional, asegurando que cada ciudadano reciba atención en el tiempo estipulado.
Las autoridades instan a la comunidad a desestimar ofertas de intermediarios y a utilizar únicamente los canales institucionales para asegurar la validez de su trámite.
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Modelo de pasaportes avanza, pese a demandas de convenio con Portugal
A dos semanas de que comience la puesta en marcha del nuevo modelo de pasaportes con Portugal y la Imprenta Nacional, la Cancillería señaló que los procesos judiciales en curso contra el convenio no están afectando su implementación.
El Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores está actualmente vinculado a dos procesos judiciales como demandado: el proceso promovido por la Procuraduría General de la Nación y la acción popular presentada por el señor Nicolás Dupont.
De acuerdo con la cartera, estos dos procesos están en su fase inicial, es decir en la discusión sobre su auto admisorio y «en ningún momento constituyen sentencia desfavorable» alguna en contra del Fondo Rotatorio y las entidades vinculadas para la producción de los pasaportes.
«Se ha querido desinformar la opinión pública equiparando procesos que apenas se inician, con fallos en contra de estas entidades», apuntó el Ministerio.
Los procesos judiciales contra el convenio no incidirán en trámite del documento. Foto:Gobernación
El proceso con la Procuraduría
En el proceso de la Procuraduría, que se tramita en la Sección Tercera del Tribunal Administrativo de Cundinamarca, el Fondo Rotatorio interpuso a principios del año un recurso de reposición contra el auto admisorio porque se considera que las controversias deben ser discutidas por un tribunal de arbitramento internacional, ya que «es el juez del contrato» en atención a la cláusula compromisoria pactada. También se planteó la necesidad de agotar la conciliación prejudicial, en atención a la reforma introducida por la Ley 2220 de 2022 que estableció la conciliación previa obligatoria para conflictos entre entidades públicas.
El despacho del magistrado José Élver Muñoz Barrera resolvió el recurso el pasado 9 de marzo. Consideró que no era necesaria la conciliación y precisó que la existencia de cláusula compromisoria es un asunto que debe ser estudiado más adelante.
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Propuesta artística caleña. Foto:
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