Invías anuncia que #767 no funcionará en Semana Santa y activa nuevos canales de información del tráfico

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Invías anuncia que #767 no funcionará en Semana Santa y activa nuevos canales de información del tráfico Foto: Invías / Coviandina

Con el objetivo de optimizar la comunicación con los viajeros durante la temporada de Semana Santa, el Instituto Nacional de Vías (Invías) ha informado sobre una actualización temporal en sus herramientas de reporte y consulta.

La entidad confirmó que la tradicional línea de atención telefónica #767 estará fuera de servicio durante este periodo festivo debido a un proceso de renovación técnica.

Se hará la actualización temporal en sus herramientas de reporte y consulta. Foto:Invías / Coviandina

Esta medida busca mejorar la eficiencia del sistema de respuesta a largo plazo, aunque implica que los conductores deberán migrar a otros canales durante sus recorridos.

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Canales alternativos del Invias sobre estado de las vías

Para garantizar que los usuarios puedan reportar emergencias o consultar el estado de la red vial nacional en tiempo real, el Invías ha dispuesto de los siguientes medios de contacto:

WhatsApp: los ciudadanos pueden comunicarse a la línea 320 301 7300.
Línea Gratuita Nacional: se encuentra habilitado el número 01 800 519 1656, con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Plataforma Web: para consultas detalladas de tránsito, se recomienda visitar el portal oficial invias-viajero.vercel.app.

Invías ha dispuesto algunos canales de atención. Foto:Invías / Coviandina

Se recomienda a todos los viajeros verificar el estado de sus rutas antes de iniciar el trayecto para evitar contratiempos en las carreteras del país.

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