La encuesta de percepción ciudadana Barranquilla Cómo Vamos 2025 revela una dualidad en la calidad de vida de los barranquilleros, destacando avances en estabilidad económica personal frente a un deterioro en la seguridad y la educación.
El informe presentado este 19 de marzo de 2026 en la Universidad del Norte detalla los resultados de 1.275 encuestas realizadas por la firma Eureka Group SAS en las cinco localidades de la ciudad.
El ejercicio, que abarcó 14 módulos temáticos, permite comparar la evolución de la capital del Atlántico respecto al año anterior y frente a otras ciudades de la Red Colombiana de Ciudades Cómo Vamos. Los hallazgos principales exponen una brecha entre la situación individual de los ciudadanos y la valoración colectiva de los servicios públicos y la seguridad.
Realidad económica y percepción de pobreza
Uno de los indicadores más favorables del reporte es la autopercepción de pobreza. «El 85 por ciento de los barranquilleros afirmó no sentirse pobre, lo que representa un incremento de 10 puntos porcentuales en comparación con los registros de 2024», dice la encuesta.
Este dato positivo contrasta con una caída en la confianza sobre las facilidades para emprender o conseguir empleo en la ciudad, sugiriendo que, aunque los hogares mantienen una estabilidad interna, existe pesimismo sobre el entorno económico general.
En materia de inclusión financiera, la encuesta muestra que el 80 por ciento de la población confía en los servicios digitales. Sin embargo, el estudio advierte sobre la necesidad de mayor pedagogía ante el aumento de delitos informáticos, que en el departamento del Atlántico sumaron 3.147 casos en 2025, superando ampliamente las cifras de extorsión reportadas.
Crisis de seguridad y el impacto de la extorsión
El módulo de seguridad refleja uno de los puntos más críticos para la administración local. Por primera vez se incluyó de manera explícita el delito de extorsión en el formulario, situándose de inmediato como una de las mayores preocupaciones.
Gráfico sobre los principales problemas de seguridad en los barrios. Foto:Barranquilla Cómo Vamos
El 41 por ciento de los encuestados identificó la extorsión como el problema más relevante en sus barrios. Además, la percepción general de seguridad permanece estancada, ya que solo 5 de cada 10 ciudadanos manifiestan sentirse seguros en su entorno cercano o en la ciudad.
Retrocesos en educación y servicios de salud
El sector educativo registró un descenso en sus indicadores de percepción positiva evaluados durante 2025. Un caso es la satisfacción con el Plan de Alimentación Escolar (PAE), que pasó de una aprobación del 81 por ciento en 2024 al 54.3 por ciento en el último año.
Asimismo, el manejo del acoso escolar, incluido por primera vez en la medición, obtuvo el nivel de satisfacción más bajo del módulo con solo un 38.5 por ciento.
El PAE pasó de una aprobación del 81 por ciento en 2024 al 54.3 por ciento en el último año. Foto:Gobernación
En cuanto al sistema de salud, la satisfacción ciudadana bajó del 61.4 por ciento al 55.4 por ciento. El reporte destaca que hubo un incremento de 8 puntos porcentuales en la proporción de personas que aseguran no haber recibido el servicio de salud cuando lo requirieron.
Desafíos en movilidad y medio ambiente
La movilidad urbana no presenta mejorías significativas. Aunque la mayoría de los ciudadanos reporta mantener sus tiempos de desplazamiento, disminuyó la cantidad de personas que perciben ahorros en sus trayectos.
En términos de sostenibilidad, Barranquilla registra un uso de vehículos eléctricos del 2.6 por ciento, cifra inferior a la de ciudades como Bogotá (8.8 por ciento) o Medellín (6 por ciento).
La movilidad es uno de los grandes problemas que atraviesa Barranquilla. Foto:EL TIEMPO
Por otro lado, el ruido se consolidó como el factor ambiental con mayor rechazo. No obstante, existe una baja conciencia sobre la capacidad de sanción de las autoridades ante esta problemática, pues solo 3 de cada 10 habitantes creen que el exceso de ruido es una conducta castigable.
Valoración del gobierno y participación ciudadana
La encuesta muestra un fenómeno de personalismo en la percepción política. La imagen favorable del alcalde Alejandro Char aumentó significativamente hasta alcanzar el 82.1 por ciento.
Sin embargo, esta popularidad no se traslada a la institución, ya que la confianza en la Alcaldía como entidad administrativa sufrió una caída de 15 puntos porcentuales.
Finalmente, el informe subraya una apatía persistente en la participación ciudadana. El 70 por ciento de los barranquilleros manifestó no asistir a ninguna actividad de participación, y solo el 30 por ciento considera que la administración distrital genera espacios efectivos de interacción con la comunidad.
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