La Gobernación del Valle del Cauca emitió una alerta urgente a docentes, personal administrativo y ciudadanos en general ante la detección de una red de estafadores que está operando en el departamento.
Según la denuncia oficial, personas inescrupulosas están engañando a la comunidad al realizar cobros ilegales por gestiones que son estrictamente gratuitas y que deben realizarse directamente ante la Secretaría Departamental de Educación.
Autoridades recomiendan dirigirse directamente a la sede de la Secretaría de Educación del Valle. Foto:Gobernación del Valle del Cauca
Los embaucadores se aprovechan del desconocimiento de los procesos institucionales para solicitar dinero a cambio de agilizar trámites que, por ley, no requieren intermediarios ni pagos adicionales.
Modalidades de engaño y perfiles afectados
De acuerdo con las investigaciones preliminares, los estafadores utilizan diversos canales digitales y telefónicos para contactar a sus víctimas.
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La subsecretaria Administrativa y Financiera de Educación del Valle, Ledys Yohanna Castañeda, explicó que las herramientas más comunes para el fraude son:
- Llamadas de WhatsApp y telefonía móvil: contacto directo para presionar el pago.
- Correos electrónicos: envío de información falsa para generar confianza o urgencia.
La funcionaria advirtió que los delincuentes enfocan sus esfuerzos en dos grupos específicos: adultos mayores, quienes suelen presentar dificultades con el manejo de plataformas digitales, y personal joven que desconoce la sencillez y gratuidad de los procesos en línea.
Adultos mayores y jóvenes, las poblaciones más vulnerables de caer en este tipo de estafas. Foto:iStock
Trámites gratuitos bajo la lupa
La Secretaría de Educación enfatizó que ninguno de los siguientes procesos requiere consignaciones de dinero a terceros:
- Permisos y licencias laborales.
- Nombramientos docentes o administrativos.
- Gestión de pensiones y cesantías.
“Desde la Secretaría estamos denunciando que personas inescrupulosas están estafando a nuestro nombre, cobrando por trámites que son absolutamente gratuitos y se pueden gestionar en línea”, puntualizó Castañeda.
Ledys Johanna Castañeda, subsecretaria Administrativa y Financiera, denunció la situación. Foto:Captura de pantalla
Canales oficiales de atención
Para evitar caer en estas redes de estafa, la Gobernación recordó a la ciudadanía que los trámites pueden realizarse de manera autónoma y segura a través de la página web oficial www.valledelcauca.gov.co. En este portal, los usuarios encuentran las herramientas necesarias para radicar solicitudes sin costo alguno.
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Asimismo, quienes prefieran la atención presencial o tengan dudas sobre la veracidad de una comunicación, pueden dirigirse al séptimo piso del Palacio de San Francisco en Cali, sede física de la Secretaría de Educación, donde se brinda asesoría directa para garantizar que los procesos se lleven a cabo bajo la legalidad vigente.
Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de la Gobernación del Valle del Cauca. Además, contó con la revisión del periodista y un editor.
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