Tras la reciente visualización de imágenes en redes sociales, donde usuarios denunciaron un caso de maltrato contra un perrito de seguridad en el portal 20 de Julio, en el sur de Bogotá, TransMilenio confirmó el rescate del canino.
A través de un video publicado en su cuenta de TikTok, la empresa de transporte público explicó que el animalito fue retirado de su puesto de vigilancia y evaluado por especialistas, quienes determinaron que se encuentra en óptimas condiciones de salud.
La entidad retiró al ejemplar de su puesto de vigilancia para realizarle valoraciones médicas. Foto:TikTok: @tmtransmileniooficial
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“¡Ámbar está a salvo y feliz! En TransMi nos tomamos muy en serio la protección de los animales y no toleramos la violencia contra ellos”, se puede escuchar en la grabación, mientras de fondo aparece el perrito jugando a la pelota en medio de un campo verde.
De acuerdo con lo revelado, después de conocer el caso, la entidad decidió tomar medidas inmediatas contra la empresa de vigilancia tercerizada, debido a que no cumplió con los protocolos de protección animal.
Los especialistas determinaron que el animal se encuentra en óptimas condiciones de salud. Foto:TikTok: @tmtransmileniooficial
“Tras las valoraciones veterinarias, podemos confirmar que Ámbar está perfectamente bien y se encuentra en una finca disfrutando de su tiempo de esparcimiento y bienestar”, explicó TransMilenio.
En la publicación, la empresa también destacó que ya adelanta labores de capacitación para que cada canino del sistema sea tratado de forma correcta y no se comprometa su integridad.
“Agradecemos su apoyo y compromiso con la protección de los animales. Estamos trabajando para crear un entorno de respeto y cuidado para todos los seres sintientes en nuestras estaciones”, concluyó la entidad al final del clip.
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Redes sociales: entre la indignación y el alivio
Como era de esperarse, la respuesta de los ciudadanos no se hizo esperar tras la publicación del video de rescate. En las plataformas digitales, donde inicialmente se desató una ola de indignación, los usuarios reaccionaron aliviados al ver a Ámbar a salvo.
“Cuiden a nuestros guardas de cuatro patitas… no permitan que los maltraten o abusen de ellos”, escribió un internauta en la sección de comentarios, haciendo referencia al respeto que deben tener los perritos que son empleados para labores de seguridad.
La empresa de transporte anunció medidas contra la compañía de vigilancia. Foto:TikTok: @tmtransmileniooficial
Por su parte, otras personas fueron enfáticas al exigir una “mayor ejecución de medidas estrictas a las empresas prestadoras de servicios de vigilancia con animales”, argumentando que la intervención no debe ser solamente a raíz de una denuncia.
Aunque TransMilenio no detalló las medidas que tomó contra la empresa de seguridad involucrada, resaltó que la prioridad es garantizar que protocolos similares se apliquen rigurosamente en todas las troncales para evitar nuevos casos de maltrato.
@tmtransmileniooficial 🐾 ¡Ámbar está a salvo y en buenas manos! Tras conocer el caso de maltrato hacia Ámbar, tomamos medidas contundentes contra la empresa de vigilancia privada involucrada por incumplir nuestros protocolos de protección animal ❌ ¡Pero tenemos buenas noticias! Tras valoraciones veterinarias, confirmamos que Ámbar se encuentra en perfectas condiciones físicas 🐕🧡 En TransMi estamos reforzando la capacitación para que cada animalito sea tratado con el respeto que merece🐶
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STEPHANY GUZMÁN AYALA
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
















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