Así funciona la plataforma que permite encontrar a su mascota perdida en Bogotá

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En Bogotá el portal permite reportar mascotas perdidas o encontradas mediante un sistema digital. Foto: iStock

En Bogotá funciona un canal digital habilitado por la administración distrital para registrar mascotas perdidas o halladas.

El sistema permite publicar información de los casos y actúa como punto de contacto entre personas que buscan animales y quienes los encuentran en la ciudad.

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El Distrito implementó el portal “Perros y Gatos Buscan su Hogar”, una herramienta diseñada para registrar y difundir casos de animales extraviados o encontrados. A través de esta plataforma, los ciudadanos pueden aportar información que facilite el reencuentro de las mascotas con sus cuidadores.

El sistema está bajo la administración del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPBA) y comenzó a operar en agosto de 2025. De acuerdo con las cifras reportadas hasta el 20 de abril de 2026, se han tramitado más de 1.000 solicitudes, lo que ha generado 895 publicaciones. En ese periodo, más de 160 perros y gatos han sido devueltos a sus hogares.

El Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal gestiona reportes desde agosto de 2025. Foto:iStock

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Así se realiza el reporte de una mascota

El procedimiento para registrar un caso consiste en el envío de un correo electrónico a animalesperdidos@animalesbogota.gov.co, donde se reciben los datos del animal para su posterior publicación en el portal.

Para que la publicación sea procesada, se solicita incluir:

Una fotografía del animal
El lugar donde se perdió o fue encontrado.
La fecha aproximada del hecho.
Datos de contacto de la persona que reporta. Con esta información, el Instituto publica el caso en la plataforma para que pueda ser consultado por la ciudadanía.

El sistema conecta ciudadanos para facilitar reencuentro de mascotas en la ciudad de Bogotá. Foto:iStock

El IDPBA ha indicado que este canal está destinado exclusivamente a la publicación de animales perdidos o encontrados. Otros trámites relacionados con bienestar y protección animal deben realizarse mediante los canales oficiales de la entidad.

La plataforma ha permitido fortalecer la interacción entre ciudadanos en torno a la búsqueda de mascotas, además de facilitar en algunos casos el cuidado temporal de los animales mientras se ubica a sus familias. El sistema hace parte de las herramientas digitales implementadas para este tipo de reportes en la ciudad.

*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de conocimiento público divulgado a medios de comunicación. Además, contó con la revisión de la periodista y un editor.